سياستنا

تلعب شركة "فور بلاس" دورًا رئيسيًا كشركة مصنعة رائدة في صناعة البلاستيك العاملة في إنتاج الحبيبات بي في سي. وهي تبنت توجيه صناعة البلاستيك، وفي ضوء فلسفة التطوير المستمر مع أصحاب المصلحة بنفس الغرض ومن خلال تلبية متطلبات أنظمة الإدارة المتكاملة والاستفادة من فرص المعلومات والتكنولوجيا الحديثة؛ تبنت الشركة رضا العملاء وثقتهم عل.أعلى مستوى من الجودة بطريقة لحماية مدخرات وكفاءة الموارد في كل نقطة تستخدم فيها منتجاتها وإنتاج منتجات وفقًا للوائح القانونية واتخاذ جميع التدابير اللازمة لذلك؛ وتبنت الشركة تنفيذ وتحسين نظام الإدارة المتكاملة الذي أسسته كسياسة وتنفذها بشكل حاسم دون المساس بالجودة. وبالتالي نحن نعلم أن مهمتنا الرئيسية هي التفكير بشكل مبتكر وإيجاد حلول مناسبة. وفي هذا السياق تمشيا مع مبدأ التحسين المستمر ورضا العملاء المستدام نحن ملتزمون بما يلي؛

نحن ملتزمون بجمع طلبات ورغبات وشكاوى عملائنا الذين يتلقون خدمة من شركتنا في مختلف القطاعات في مصدر واحد بطريقة واضحة ومحايدة وشفافة وآمنة دون تمييز وتقييم هذه السجلات وفقًا مع القانون بشكل موضوعي وعادل وخصوصية.

نحن نتعهد بتلبية طلبات وتوقعات واحتياجات الأطراف الداخلية والخارجية ذات الصلة بفعالية وكفاءة وذلك وعلى سبيل تحقيق أهداف وغايات الجودة.

نحن ملتزمون بضمان التحسين المستمر لجودتنا من خلال دمج جميع الاقتراحات والعمل ضمن نطاق رضا العملاء في نظام الخدمة والإدارة.

نحن نتعهد بإيجاد ثقافة مشتركة للشركات تسمح لكل موظف من موظفينا بالتجمع حول نفس المهمة والرؤية والاستراتيجية من خلال تنفيذ جميع الأنشطة التدريبية اللازمة لرفع مستوى الوعي بالجودة.

نحن نلتزم بأننا سوف نمتثل لالتزامات الامتثال المحددة من قبل أنظمة الإدارة المتكاملة التي ننفذها وبما يتوافق مع اللوائح القانونية المعمول بها. كما أننا ملتزمون بتأمين النظام البيئي المؤسسي والعالمي الذي يهدف وينفذ عوامل الجودة والبيئة والمتطلبات البيئية وممارسات الصحة والسلامة المهنية وسلامة موظفيها واستمرارية العمل.

نحن نتعهد بحماية بيئتنا من أجل ترك بيئة صالحة للعيش للجيل القادم، وبتطبيق الممارسات التي تقلل من جميع أبعاد التلوث البيئي، وباتخاذ كل الإجراءات اللازمة لتحقيق الهدف المتمثل في عدم وقوع حوادث مهنية، وباتخاذ التدابير اللازمة لنقل منظمتنا إلى المستقبل على المستوى الوطني والدولي مع سلامة الخدمة التي نقدمها وظائف الجودة ومشروع الاستدامة، وبالتحسين المستمر من خلال قياس أدائنا.